凌翰物流 新闻动态
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“最后一公里”监管不到,限时配送不达标
来源:http://www.lhdajian.com/ 发表时间:2016-2-19 点击次数:

“最后一公里”监管不到,限时配送不达标
现在除一些自有物流较强的电商,大多数电商都采用第三方物流配送和众包配送。由于电商监管范围延伸不到配送环节,很多物流自身管理松散、兼职配送员流动性大,导致一些生鲜食品不能及时配送,平台宣传的两小时配送成了“空头支票”。
消费端:复购率不高,如何粘住消费者
生鲜电商的消费者被业内默认是网购的高价值用户,可是上海大件运输现状是电商们的客户服务远不能满足消费者的期待。
小电商货不全,大电商质不高
对于生鲜购买力强的高端消费者,大电商往往因为经营品类较多,不能保证每一个果品的品质,只能靠一些进口水果来满足顾客需求。一些小电商由于资金、人力的原因,只能经营少量的高质果品,不能满足高端消费者的单次采购需求。
主力消费者粘性差,保住客源难上加难
生鲜电商的主力-中端消费对于生鲜电商的粘性较差。如上海大件运输消费者对某一产品忠诚度极高,但是如果在这一产品质量稍有下降或销售季过后,消费者随之流失。由于水果的销售季一般只有2-3个月,找到多个品质较高的果品就显得十分重要。
四、多方助力电商发展,生鲜电商未来前景被看好
政策环境利好:农业信息化
2015年3月,李克强总理在第十二届全国人民代表大会提出制定“互联网+”行动计划。计划指出要推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与农业的结合,促进农业信息化发展;2015年8月国务院办公厅发布《关于加快转变农业发展方式的意见》,要强化农业科技创新能力,提升农业生产设施的信息化水平和劳动者素质。这些政策为电商通过互联网技术对产地进行标准化生产要求和线上统一管理提供很大的便利。http://www.lhdajian.com/

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